近期网路上流传许多职场「踩霸凌红线」行为的说法，易造成误解，例如：「同事们一起订鸡排没揪就是职场霸凌？」，劳动部在职场霸凌新法上路前释出新闻稿解释：必须同时符合「5大要件」并「经过调查程序」后，才能认定是职场霸凌，并非单纯凭个人主观的感受即可认定。
文／《104职场力》
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- 职场霸凌是否成立，须同时符合「5大要件」并经调查认定
- 要件1：发生于劳动场所且为执行职务之过程
- 要件2：事业单位内部的员工，利用职务或权势
- 要件3：行为逾越业务必要且合理的範围
- 要件4：具有反覆或持续性的不当言行
- 要件5：致使劳工身心健康遭受危害
- 职场霸凌发生时，劳工可以如何申诉？
关于近期网路上流传许多职场「踩霸凌红线」行为的说法，容易造成误解，例如以下令人不舒服的对待方式：
- 只要同事们一起订鸡排没揪就是职场霸凌？
- 只要主管不给员工请假就是职场霸凌？
- 在工作群组中散布同事负面言论也是踩到霸凌的红线？
针对这些「网传说法」，劳动部也在俗称的「职场霸凌新法」（即《职业安全卫生法》增订的「职场霸凌防治专章」）上路前，释出新闻稿主动说明解释，哪种情境下才会成立「职场霸凌」的申诉。
职场霸凌是否成立，须同时符合「5大要件」并经调查认定
职场中难免会有人与人之间的意见不合、口角冲突等，这些令人不愉快或不受欢迎的行为是否构成「职场霸凌」，并不是单单只凭个人主观的感受就可以认定。
劳动部强调，职安法新制预定于7月1日上路，依据新法规定，职场霸凌必须同时符合以下五大要件，并且经过调查程序后，才能认定，而五大要件整理如下：
要件1：发生于劳动场所且为执行职务之过程
行为发生在劳动场所，涵盖含工作场所及受雇主指示出差或外勤的场所，并且是执行职务的过程中发生，因此与执行职务无关的言行，例如非因工作衍生的言行冲突，难以认定职场霸凌。
要件2：事业单位内部的员工，利用职务或权势
霸凌者与被霸凌者为同一事业单位的内部员工，其中一方利用职权或职务之便，对另一方有不当言行，可能构成职场霸凌要件。非属同一事业单位之劳工发生冲突，不适用职场霸凌防治专章的规定。
要件3：行为逾越业务必要且合理的範围
正当合理的业务指导或行政管理，难以认定职场霸凌。例如要求员工于合理时间内完成工作或达到绩效。反之，设定过高的目标或短期间不可能达成的任务，可能构成职场霸凌。
要件4：具有反覆或持续性的不当言行
不当言行具有重複、持续发生的特性，可能构成职场霸凌，但如果是轻微且偶发的职场摩擦，难以认定职场霸凌。
要件5：致使劳工身心健康遭受危害
行为人的言行对当事人造成身心健康危害或不良影响。
劳动部提醒，重点是，单一要件不足以构成职场霸凌，五大要件同时符合、缺一不可。
职场霸凌发生时，劳工可以如何申诉？
劳工如遭受职场霸凌，应先向雇主提出申诉，雇主若未依规定进行调查或调处，劳工可向工作地的劳动检查机构申诉，劳动检查机构会针对雇主是否落实职安法规定的处理程序实施劳动检查，并督促雇主启动调查或调处，以保障劳工权益。
还有一些常见的劳工申诉职场霸凌的例子，若涉及其他法律规定，劳动部建议劳工这样做：
- 如果不给请假：雇主或主管不依法给劳工请假或疑似违反劳基法，劳工可向工作地的地方政府劳工局（处）申诉，或申请劳资争议调解处理。
- 工作群组讲坏话：在工作群组反覆对特定人言语攻击，内容如涉及诽谤、侮辱或损害名誉等，也涉及民、刑法相关规定，劳工也可自行蒐证循司法救济，以维护自身权益。